目前很多企業(yè)都用上了erp軟件，它可以幫助企業(yè)更好地實(shí)現業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享和無(wú)限溝通，從而提高企業(yè)管理的效率。由于erp軟件所覆蓋的業(yè)務(wù)部門(mén)及相關(guān)崗位是非常多的，所以，每個(gè)部門(mén)每個(gè)工作人員的erp軟件用戶(hù)權限都是不同。那么您知道erp軟件用戶(hù)權限包括有哪些嗎?下面藍靈通erp小編為您介紹：

　　erp軟件用戶(hù)權限主要包括以下內容：

　　1、用戶(hù)檔案管理

　　erp軟件能夠將客戶(hù)檔案存檔，幫助企業(yè)將關(guān)鍵信息記錄到軟件中，也可針對企業(yè)的需求自定義檔案字段，對于敏感的字眼，企業(yè)可以限制查看權限以及修改權限。

　　2、用戶(hù)訂單管理

　　通過(guò)erp軟件對企業(yè)的訂單進(jìn)行數字化的管理，一方面能夠加強對合同的管理與存檔。即使是十年、二十年的合同也能夠快速地找到。此外，通過(guò)erp軟件進(jìn)行管理可以根據客戶(hù)類(lèi)型帶出不同的價(jià)格。也能夠通過(guò)訂單流程自動(dòng)查訂單產(chǎn)品的庫存，若庫存不足會(huì )以流程方式讓相關(guān)人員進(jìn)行貨源確認，并通過(guò)流程的方式，管理產(chǎn)品的進(jìn)貨、出庫以及訂單掛賬收款等。

　　3、售后服務(wù)管理

　　傳統的售后管理方式，很難對售后的進(jìn)度進(jìn)行管控，因而容易出現售后處理進(jìn)度超期，售后進(jìn)度不受管控的情況，從而導致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。因而erp軟件的售后服務(wù)管理在很大程度上影響著(zhù)公司的口碑。所以，售后管理的信息化管理升級對于企業(yè)來(lái)說(shuō)勢在必行，erp軟件做好售后管理系統能有效提高售后工作的效率，從而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　綜上所述，我們可以看出erp軟件用戶(hù)權限主要包括有用戶(hù)檔案管理、用戶(hù)訂單管理、售后服務(wù)管理三個(gè)內容，我們通過(guò)合理分配erp軟件用戶(hù)權限，可以更好地加強對全公司范圍內ERP系統用戶(hù)的管理，保證ERP系統的安全、穩定運行，提高使用效率。